Testeur d'expérience client pour 5 semaines

Nous recherchons plusieurs personnes pour une mission longue de testeur / client-mystère, à temps partiel/fragmenté. La mission : en respectant une méthodologie précise, pour chaque acteur d’un panel de 7 entreprises : - Réalisation de 3 parcours clients (en ligne, à distance ou en agence plus rarement - d’où nécessité de résider en Île-de-France) - Test de canaux de communication digitaux de ces entreprises - Test de disponibilité de fonctionnalités digitales (web et app) - Evaluation de la facilité d’achat de certains produits via les portails des entreprises testées. Prérequis et conditions : - Les testeurs doivent résider légalement en Île-de-France, et être présent à cette adresse à peu près quotidiennement en semaine pendant la durée de la mission - Au total, 44 heures de travail qui seront étalées sur 3 semaines (du lundi au vendredi, de 9 à 12h) - Profil : o Indépendant ayant déjà un avis d’impôt sur le revenu o Ou bien salarié d’une entreprise (mais disponible en matinée) o Pas d’étudiants - Qualités nécessaires : o Francophone natif, anglais fonctionnel o A l’aise avec les outils informatiques (ordinateur, smartphone, Google Sheets) o Souci du détail, rigueur - Matériel nécessaire : o Ordinateur performant, avec connexion internet haut débit stable o Smartphone sous Android performant (dans l’idée, 2 ans d’ancienneté max, système d’exploitation à jour) o Imprimante et scanner - Tarif : 1100€ HT (pour l’ensemble de la mission de 44h). Les frais engagés (nuls ou peu élevés selon les banques) et les éventuelles primes distribuées par les entreprises testées sont pris en charge par / inclus dans la rémunération du freelance.