Representante de Servicio al Cliente -- 20190121
$30-250 USD
Pagado a la entrega
Objetivo: la función principal del Representante de Servicio al Cliente es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los horarios pico de chat.
Esta puede ser una posición en casa.
Responsabilidades de trabajo:
Obtener información del cliente ayudando y entrevistando a los clientes; verificar información.
Se centra en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para participar en el diálogo de ventas.
Establecer y nutrir relaciones prospectivas con los clientes para alcanzar las metas de ventas.
Los agentes exitosos deben ser capaces de organizar, planificar y ejecutar actividades de venta en línea.
Los representantes serán responsables de brindar soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del chat en vivo.
Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información.
Informes y problemas de solución de problemas planteados por los clientes.
Mantener y mejorar los resultados de calidad al adherirse a los estándares y pautas; recomendando procedimientos mejorados.
Actualizando el conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas.
Logre la misión de ventas y organización completando los resultados relacionados según sea necesario.
Habilidades y cualidades:
Excelentes Habilidades de Comunicación, Escucha, Habilidades para la Entrada de Datos, Habilidades de las Personas, Información, Enfoque al Cliente, Atención al Cliente, Atención al Detalle, Profesionalismo, Multitarea
El trabajo será 8 horas al día, de lunes a domingo. El salario será de $ 60USD por mes y estará sujeto a un aumento si el trabajo se hace bien. También tienes que estar viviendo en Venezuela.
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Nº del proyecto: #18570406
Sobre el proyecto
29 freelancers están ofertando un promedio de $125 por este trabajo
Hola! Me interesa tu proyecto, ojala pudieras compartirme mas información a la brevedad. Tengo experiencia en el área de ventas y un excelente servicio al cliente. Quedo pendiente.
I AM REAL. Hola, me interesa este trabajo sólo que tengo una duda, las 8 horas que ustedes piden ¿tienen que ser en un horario específico? O yo las puedo realizar en las 8 horas libres que tenga disponibles.
I AM REAL yo puedo ayudarte en lo que necesites. si gustas me puedes explicar a detalle como es y yo puedo
Buenos días, me puedo encargar de vuestra asistencia virtual de forma eficaz. Soy español nativo, con buena gramática y agilidad al teclado. Un saludo.
I AM real! Estoy interesado en esta propuesta, me desempeñare muy bien en estas funciones. Tengo experiencia en soporte al cliente en diversos call center de Argentina. Cuenten conmigo, soy estudiante
He basado mi carrera profesional en Atención al Cliente tanto interno como externo. He trabajado en call center en español e inglés. Luego como Supervisora, y Analista de Calidad. He trabajado como BPM y luego tuve un Más
I AM REAL Yo quiero trabajar en tu proyecto ¿Me puedes contratar? si me das la oportunidad, te voy demostrar las ganas que tengo de trabajar y lo que puedo hacer por el proyecto con mi capacidades. Espero su Más
Buenas noches Señores I AM REAL ! soy una emprendedora carismática , responsable y proactiva que maneja habilidades de comunicación, negociación y excelentes cualidades analíticas para la generación de soluciones Más
I want to do data entry and I like to spend my time by concentrating on typing this valuable datas and to interact with great employees
"I AM REAL" Hola tengo 10 de experiencia en ventas seria un placer trabajar con clientes y ayudar a resolver cualquier problema dando lo mejor en lo que respecta a mi trabajo cuenta conmigo
I AM REAL, me llama la atención el proyecto, ya que es atención al cliente y ventas, es un área que conozco desde niño ya que fue parte de mi niñez el tratar con clientes y ventas. te ofrezco mis servicios y conocimien Más
I AM REAL. Hola, Soy un Colombiano que vive en USA. He trabajado como servicio al cliente en chat en vivo y como correos electrónicos, No le veo el problema con el pago y su cantidad tampoco con los horarios, también p Más