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Esperto in SERVIZIO CLIENTI ONLINE - organizzazione e gestione ordini ecommerce, reclami e post- vendita

€8-30 EUR / hour

Cerrado
Publicado hace alrededor de 4 años

€8-30 EUR / hour

(CREAZIONE DEL CUSTOMER CARE PER ECOMMERCE ITALIANO) Siamo una piccola startup che ha visto il proprio ecommerce crescere di 80 volte, siamo stati sommersi di ordini e cerchiamo esperto/a in SERVIZIO CLIENTI, vogliamo dare il miglior supporto vendita, rispondere alle decine di email giornaliere e colmare eventuali reclami nonchè organizzare future campagne (telefoniche/Email) di post vendita. Vendiamo beni di prima necessità ALIMENTARI e abbiamo prodotti unici. Cerchiamo collaboratori disponibili a RISOLVERE PROBLEMI, creare procedure e creare STRUTTURA.
ID del proyecto: 24617483

Información sobre el proyecto

123 propuestas
Proyecto remoto
Activo hace 4 años

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123 freelancers están ofertando un promedio de €17 EUR /hora por este trabajo
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Buonasera Sono Valentina e da molti anni lavoro come copywriter ed assistente virtuale per diverse aziende. Sono di madrelingua italiana e parlo fluentemente tedesco, inglese e spagnolo. Sono molto attenta ai dettagli, lavoro già nel customer service di un'azienda e mi occupo anche di marketing. Inoltre, potrei iniziare in tempi brevi. Mi piacerebbe ricevere maggiori dettagli sull'azienda, sui prodotti e sul lavoro nello specifico e sarò felice di rispondere a qualsiasi domanda. Grazie e cordiali saluti, Valentina
€15 EUR en 40 días
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Buongiorno, mi chiamo Rosa ed ho già lavorato in un servizio clienti dedicato ai finanziamenti. Uso abitualmente la posta elettronica ( anche quella certificata). Affrontare e risolvere i problemi non mi spaventa perchè penso sempre che a tutto ci sia una soluzione. Insomma, non esistono problemi irrisolti per me! Sono interessata al progetto e vorrei ricevere maggiori informazioni in merito. Grazie
€15 EUR en 40 días
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buongiorno, ho letto il vostro progetto e sarei molto interessata al lavoro. Risolvere problemi non mi spaventa e sicuramente dare risposte veloci ed efficaci ai propri clienti, è qualcosa di molto importante. Vorrei se possibile avere maggiori specifiche se possibile. Sono seria e professionale, con molta esperienza nel risolvere i problemi, ho lavorato in una ditta edile tanti anni e ho avuto a che fare nel tempo con la risoluzione di problematiche sui cantieri, con i fornitori, con gli operai e tutto quello che gira attorno all'edilizia. Resto disposizione anche nell'eventualità che vogliate farmi domande.
€8 EUR en 40 días
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Sono un copywriter e tra le cose di cui mi occupo c'è anche la della gestione di e-mail e di pagine social rispondendo ai messaggi. Ho lavorato per 4 anni in un call center. Ho anche la possibilità di fornire materiale pubblicitario per un marketing di stampo tradizionale. Distinti saluti, Massimiliano Priore
€19 EUR en 40 días
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Ciao Ho molta esperienza nel campo richiesto, lavoro anche su ebay e amazon Se stai in ricerca ancora- contattami! Cordiali saluti!
€8 EUR en 30 días
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Buongiorno, sono molto interessata al vostro progetto! Ho diversi anni di esperienza nell'ambito e-commerce, ho iniziato a lavorare principalmente nell'ambito customer care per una piccola azienda a conduzione famigliare e da lì il mio ruolo si è evoluto diventando responsabile commerciale. In passato mi sono occupata sia della parte di customer satisfaction che della parte relativa all'evasione degli ordini e del follow-up delle spedizioni, partendo da una piccola realtà ho così aiutato a sviluppare e consolidare un efficace metodo operativo per riuscire a gestire il crescente numero di richieste. Inoltre mi sono occupata dello sviluppo marketing e dell'ampliamento delle piattaforme di vendita. Sono una persona pro attiva, con una vasta esperienza in ambito commerciale e customer care, mi ritengo precisa e affidabile e penso sinceramente che nessun compito sia troppo difficile se c'è la volontà di imparare e migliorarsi! Rimango a disposizione per qualunque domanda. Maya
€19 EUR en 40 días
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I am a student so want to work so I will continue study Relevant Skills and Experience I have no experience but I am complete Bachelor of computer applications
€28 EUR en 10 días
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ciao sono una freelance italiana interessata alla tua proposta contattami in qualsiasi momento per informazioni dettagliate e chiarimenti grazie elisa mino
€18 EUR en 40 días
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Buongiorno, mi chiamo Samanta e sono una freelance Italiana. Vi chiedo un contatto diretto via chat per poter discutere del vostro progetto che trovo molto interessante. Sono stata socia di un'azienda di Catering per 8 anni e mi sono sempre occupata dei clienti e dei fornitori: preventivi, ordini, email, gare enti pubblici, risoluzione problemi, post vendita e quant'altro fosse necessario alla completa soddisfazione del cliente (oltre al mantenimento dei rapporti con i fornitori). Mi sono inoltre sempre occupata della gestione del sito internet. La proposta economica è "standard" del sistema, ne dovremmo discutere insieme per trovare il miglior accordo per entrambe. Vi ringrazio e vi auguro buona giornata
€19 EUR en 40 días
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Buongiorno, mi chiamo Roberto, lavoro come contabile da più di 10 anni, sono stato project manager per diversi implementazioni di processi, pertanto, oltre che per un ottimo servizio clienti (acquisto quasi tutto online e sono quindi a conoscenza delle problematiche), potrei essere utile per sviluppare la struttura. Inoltre mia moglie ha lavorato per anni in un'azienda di telemarketing e sarebbe un'ottima risorsa da "sfruttare". Resto in attesa di essere contattato al fine di poter discutere nel dettaglio le diverse opportunità. Cordialmente. Roberto
€23 EUR en 25 días
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Hi, I am marketing expert and have great expertise in digital and social media marketing. I am very much proficient in promoting your business in the relevant audience and increase your sales. I have already done similar marketing tasks before. Looking forward to working with you. Best Regards, Faheem
€9 EUR en 40 días
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bilingue italiano ed inglese, con ottima conoscenza del francese. Ho conseguito il Diploma Preparatorio al College presso The American School in Switzerland nel 1982, nel 1984 il Diploma di Maturita' presso il Liceo Linguistico Istituto Santa Dorotea con votazione 50/60 e nel 1990 laureata presso l'Universita di Genova in Lingue e Letterature Straniere e Moderne , con votazione 110/110. Ho lavorato nel settore del catering navale e forniture di bordo per 20 anni, con particolare attenzione al rapporto con i clienti, e sviluppo nuovi mercati e direzione commerciale. Dal 2016 gestisco in proprio un b&b, insegno inglese ed italiano per Stranieri ed esguo lavori di trascrizione in Inglese ed in Italiano. Sono a completa disposizione
€19 EUR en 40 días
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Salve, sono molto interessata alla vostra offerta. Ho svolto mansioni quale addetta al front office e al back Office commerciale per una ditta che produce accessori e per due brand di t-shirt. Mi occupavo di gestioni ordine, controllo della produzione, marketing attraverso social, mail e numero di telefono in maniera da fidelizzare il cliente. Ritengo indispensabile curare il rapporto con ogni cliente e riservargli la massima attenzione per proporgli ogni novità settimanalmente! Resto a vostra disposizione per qualsiasi informazione e garantisco massima serietà , professionalità, crescita e raggiungimento degli obiettivi.
€17 EUR en 6 días
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Salve, mi chiamo Michelina Di Meo ed attualmente sono una libero professionista in qualità di assistente virtuale. Ho svolto il ruolo di customer service per due importanti realtà aziendali nella capitale per oltre dieci anni pertanto ho una valida esperienza alle spalle in questo ambito confidando nell'opportunità di un contatto, invio cordiali saluti michelina di meo
€17 EUR en 40 días
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Ciao! Intanto, complimenti per i risultati che avete raggiunto con la vostra start-up! Mi vorrei proporre per questo lavoro perchè sono una persona molto organizzata e attiva, a cui piace particolarmente affrontare sfide e impegni, anche difficili. Ho lavorato come customer service sia in strutture universitarie che alberghiere. Ricevere migliaia di mail non mi preoccupa, all'università ricevevamo tantissime mail di studenti con problemi/richieste/domande. Contattatemi in chat se interessati, Mirjana
€9 EUR en 40 días
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Hello, I Have completed my italian language certification from Italian Embassy New Delhi, India. I have 10 years of experiance as an Italian language customer support associate. ( This page does not have sufficient space to describe them all here.) I also posses some good knowledge of MS-Word, Excel, Powerpoint and basic knowledge of HTML, CSS, SQL, and SAP MM I can be avaible 16 hours a day. You decide the salary. I leave it upto you. Waiting for your reply Santosh Mishra
€11 EUR en 60 días
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Sono esperto nella vendita al dettaglio e molto pratico nel customer service, lavoro da svariati anni nel settore per game stop, azienda che di commerciale se ne intende parecchio, e mi piacerebbe trovare un altro lavoro da svolgere da casa.
€10 EUR en 50 días
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Salve, no so se sono la persona che state cercando però sono molto interessata al vostro progetto dal momento che conosco il vostro settore molto bene. Ho avviato personalmente un'attività di produzione e vendita di pasta fresca, piatti pronti in ATM e salse pastorizzate con laboratorio attrezzato con macchinari italiani e negozio annesso per la vendita diretta al pubblico. Dall'inizio ho dedicato tutto il mio tempo sia alla produzione, all'insegnamento, alla vendita e realizzazione pagina web per vendita diretta dei prodotti. Ho molta familiarità con il pubblico, gentilezza e competenza sono i miei cardini nel mio lavoro. La mia impresa e' chiusa al momento e potrei occuparmi di altri progetti visto la mia padronanza con il web e la gestione clienti/fornitori. Cordialita'.
€15 EUR en 40 días
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Buongiorno, mi chiamo Fulvio, sono una persona dotata di grande esperienza maturata in tanti anni di lavoro nel campo economico e finanziario ricoprendo ruoli di responsabilità. Assicuro velocità di lavoro, precisione e puntualità. Sono molto esperto in excel e tutte le applicazioni office, data entry e verifica dati. Garantisco velocità di lavoro, precisione e puntualità. Attendo un vostro contatto per discutere meglio delle attività da svolgere, criticità e problematiche più frequenti da affrontare. Ho letto attentamente la vostra richiesta e sono certo di potervi aiutare e di trovare insieme un accordo soddisfacente per entrambi. Grazie.
€15 EUR en 40 días
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un offerta completa , modulata e costruita sulle tue esigenze write me to know more service
€8 EUR en 10 días
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