El Ingeniero Cliente 1 (CEII) proporciona la instalación, el mantenimiento y las reparaciones de equipos dentro de un territorio / región asignada para asegurar la continuidad de las operaciones de los clientes y los altos niveles de satisfacción del cliente. La CE tiene la propiedad de los problemas del cliente o incidentes hasta que la situación se ha resuelto a la satisfacción de los clientes y o en cumplimiento acordado Acuerdos de Nivel de Servicio. La CE realiza Tier II / III de trabajo sobre los productos y servicios de mediana complejidad. Tier II Productos / III incluyen grandes servidores y ordenadores centrales y periféricos, impresoras del sistema grandes y plotters , servidores de nivel empresarial, redes y software, procesamiento de elementos de lectores / clasificadores y problemas de red en sistemas de imágenes, media / alta complejidad en red / equipo de comunicaciones, redes y sistemas de gestión / protocolos (Ethernet, Token-Ring, StarLAN, NetBIOS, X.25 ), cajeros automáticos, TAS. Los servicios primarios incluyen la instalación, soporte de software, gestión de redes, mantenimiento de hardware y mantenimiento de múltiples proveedores. Tier II / III carga de trabajo debe ser mayor que 40% de la carga de trabajo general.
Norma para Agencias de Terceros
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Trabajo
Ingeniería de cliente
Ubicación Primaria
Central y América del Sur-Argentina-ER-Paraná
Nivel de Educación
Diploma de escuela secundaria / GED
Oferta de trabajo
08 de octubre 2015, 11:00:00 PM
Requerimientos: Egresado Secundario / Ingles Tecnico Basico / Movilidad propia .