Desde 2007 trabalhando com serviços de IT, tais como; O desenvolvimento de atividades relacionadas a Administração de Servidores, Administração de DataCenter onde pude contribuir para a equipe como ponto focal auxiliando a outros analistas a responderem perguntas durante consultas sobre as ferramentas específicas para cada cliente e seus procedimentos.
• Criação de novos procedimentos e o desenvolvimento treinamento para novos funcionários;
• Treinamento de pessoal para o desenvolvimento e aprimoramento de suas habilidades;
• Experiência com monitoramento e avaliação de performance de rede, programação e configuração de políticas e procedimentos de segurança de rede, coordenação de projetos e apresentação de soluções para ambientes de TI, provimento de suporte técnico e treinamento de usuários, estabelecimento de padrões, preparação de documentação. técnico;
• Monitoramento do desempenho do sistema, identificando falhas no sistema, execução de procedimentos para melhora do desempenho;
• A avaliação da qualidade dos produtos gerados, realizando outras tarefas da mesma natureza.
• Principais ferramentas utilizadas; WSUS, AD, VMWARE, HYPER-V, NETBACKUP, NAGIOS entre outras para monitoramento de Storages e Servidores.