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Matias S.

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UX/UI Design | Web Developer

Soy Matías, un diseñador UX/UI especializado en el Diseño Centrado en el Usuario. Mi objetivo es crear experiencias digitales excepcionales mediante una sólido UX y un estilo limpio y atractivo. Busco dejar mi huella en la web y las aplicaciones, facilitando la experiencia de usuario y mejorando el día a día de las personas al navegar en sitios web o aplicaciones móviles. ¡Si estás interesado en trabajar juntos para mejorar la experiencia de usuario de tu producto digital, no dudes en contactarme! Estoy aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

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Experiencia

Customer Success

Cuaderno Rojo
mar 2022 - Presente
- Acompaño en el proceso de onboarding a nuevos clientes y los capacito sobre el funcionamiento de la app. - Participo en procesos de rediseño de nuevas funcionalidades. - Trabajo con el analisis de metricas para detectar oportunidades de mejora. - Doy soporte a los canales de chat y tickets

Voluntariado

Co-UX
dic 2023 - mar 2024 (3 meses, 1 día)
- El proyecto tiene 5 equipos de diseñadores, formo parte de uno. - Trabajamos bajo la metodologia Design Thinking. - Por sprint rotamos entre tematicas para abacar las etapas de: Research - Definición - Ideación - Prototipado - Testeo

Team Leader

Glamit
sept 2019 - ago 2021 (1 año, 11 meses)
- Fui encargado de 4 marcas y de sus procesosde atencion al cliente, pre venta y pos venta. - Capacitaba a nuevos compañeros sobre el funcionamiento y politas de las marcas. - Evaluaba el funcionamiento de las webs y reportaba errores u oportinidades de mejora.

Educación

Diseño UX/UI

Argentina 2022 - 2023
(1 año)

Desarrollo Front-end

Argentina 2021 - 2022
(1 año)

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