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Claudia C.
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eLearning Designer & Developer
Comunication Plan
Blues implosion with Mike Godoroja and Blue Spirit at KUIB
Translations
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Experiencia
eLearning Designer & Developer
mar 2009 - Presente
oManagement of the eLearning LMS Platform (clients, users, content, reports) - Oracle
Product;
oDesigning and Developing eLearning courses (Health and Safety related themes) -
Articulate Studio 09;
oBudgets design and managing costs;
oCreate suitable content, analyse client's existing materials and transform them into
course scenarios;
oClient brief - prepare and understand clients needs, identifying training requirements,
recommend and explain suitable learning approach
oInstructional des
Communication Responsible (consultancy project)
mar 2011 - nov 2011 (8 meses, 1 día)
oDeveloping, implementing and monitoring the communication strategy - integrated comm (plan of comm, facebook and twitter account management, press releases);
oEvaluating and researching for new business opportunities (partnerships and sponsorships);
oDeveloping, implementing and coordinating the promotional events of the company
follow up included ;
oBudgets design and managing costs;
Customer Care Responsible - In flight service
ago 2006 - feb 2009 (2 años, 6 meses)
oOrganizing daily operations in compliance with customer-oriented quality standard indicator;
oCoordination, implementation and measurement of in-flight surveys - related with customer care service;
oOffering support and guidance in achieving set objectives focus on customer care campaigns;
oPreparing monthly reports and held their exposure in special meetings (identifying root causes of issues and forwarding improve systems and services proposals).
Educación
Master
(2 años)
Economic Sciences - Marketing
(3 años)
Calificaciones
Advanced Articulate 09 Design
English Media, David Moxon
2012
Accreditation of skills acquired in mastering the Articulate Studio 09;
Dele Espanol - C3
Cervantes Institute Bucharest
2009
Accreditation of skills acquired in mastering the Spanish language at bulingual level;
Translator
Ministry of Culture
2009
Spanish-Romanian-Spanish translator
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