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Experiencia
sales manger
ago 2017 - nov 2019 (2 años, 3 meses)
Responsible for training the work team, developing a work plan, following up on the team’s performance, setting a service pricing plan, achieving the target, and resolving customer disputes and objections.
customer service agent
ago 2015 - may 2017 (1 año, 9 meses)
Respond to customer inquiries by phone, receive requests and apply them to the system, follow up the process until delivery, and follow up with the customer to confirm receipt and solve customer problems.
sales
jun 2014 - jul 2015 (1 año, 1 mes)
Searching for new customers through different sources. convincing them of the service and the advantages of dealing with our company, receiving orders and applying them to the system, following up on the process until delivery and following up with the customer to confirm receipt.
Educación
postgraduate degree
(2 años)
bachelor's degree
(4 años)
Calificaciones
digital marketing challenger track
udacity
2021
content strategy on social media platforms
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