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Se unió el febrero 18, 2014
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Eduard D.
@eduarddedu
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Website Design Freelancer - Mobile Phone Engineer - CSS Programmer
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Experiencia
Hardware specialist
mar 2012 - Presente
Hardware maintenance for Thinkpad, Thinkcenter platforms, tests and dispaching on site engineers for Italian Business customers.
Service Engineer
nov 2015 - jul 2017 (1 año, 8 meses)
Implement the changes proposed by the developers in production and pre-production enviroments in an automated manner using Jenkins and Ansible.
Discovering defects on managed services and providing a broader investigation to developers for them to develop corrective patches.
Implmentation of platform monitoring solution (Zabbix, centreon, Kibana, Nagios).
Script development for task automation.
On-call availability
Incident coordinator
nov 2014 - nov 2015 (1 año)
Coordination of major incidents from creation to finish.
Notify incidents to customers and contacting all teams involved.
Checking backlog and followup on incidents.
Coordination with montoring team and back-office teams.
Educación
Masters in International Development Policies
(2 años)
Associate Degree in International Relations and European Studies
(3 años)
Publicaciones
Box of dreams
Sagetatorul
Poetry book that received the award of the writers' union for debut
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