Importante empresa colombiana de servicios en consultoría tecnológica requiere Profesional (Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de sistemas entre otras) con conocimientos y experiencia en la herramienta Oracle RightNow CX Cloud Services, demostraciones de productos SaaS, diseño e implementación de la herramienta RightNow Oracle, deseable con certificación de ésta herramienta.
Experiencia funcional en parametrización, configuración de procesos en la herramienta Oracle RightNow CX Cloud Services.
Experiencia en branding del customer portal de Oracle RightNow CX Cloud Services
Conocimientos del Customer Portal, Knowledge Base, Consola de Agente de Oracle RightNow CX Cloud Services.