Necesito un sistema basado en sql en php que reciba solicitudes de atención de diferentes niveles de atención, y ser dirigidos a quienes corresponde solucionarlos.
El sistema debe tener como mínimo 4 niveles de usuarios con diferentes capacidades, escritura, lectura modificación
Las solicitudes son de clientes de la empresa y deben de ir en una base de datos, se deben de poder agregar, modificar y eliminar dependiendo del nivel del usuario
Las solicitudes deben mostrarse en una estructura tipo tabla en la que, las que no son atendidas deben aparecer primeras, por fecha de solicitud y nivel de atención, deben de ser rastreables, osea, debe saberse que usuario la recibió, que usuario la resolvió y que usuario la confirmó, con fechas y horas
El sistema debe de ser visible tanto en computadoras como en celulares y con posibilidad de aumentar con mas requerimientos en el futuro
Hola
Gracias por publicar tu proyecto.
He revisado su requisito.
Para comprender más y aclarar nuestras dudas, quiero discutir con ustedes algunas preguntas.
Envíeme un mensaje para que podamos discutir los detalles, proporcionar una estimación precisa y comenzar.
Gracias
Hola que tal, cuento con experiencia en base de datos y php, ya e desarrollado sistemas como el que necesitas, podemos platicar si estas interesado en mi oferta para analizar los detalles.
Saludos.
¡Saludos para ti!
Estoy listo para diseñar un sistema para usted usando MYSQL y PHP con todos sus requisitos.
Podemos tener una conversación detallada sobre su proyecto. ¡Espero tener noticias suyas lo antes posible!
Esperamos establecer buenas relaciones comerciales con usted.
Atentamente,
Aashir A.
Un saludo cordial señor,
Mi nombre es Carlos Luis Maita, Puedo ayudarte con tu proyecto de gestión de solicitudes de atención para tu empresa.
Veo que la solución es clara, serian hacer las vistas de RECEPCION, RESOLUCION Y CONFIRMACION con listas de las solicitudes. Dichas solicitudes las podemos organizar con la libreria datatables para facilitar la busqueda.
El detalle de cada solicitud podria ser mostrado con modales que sincronizamos con base de datos sin refrecar la pagina via AJAX.
Para rastrear las solicitudes, podemos manejar una vista con el histórico de las solicitudes organizadas por mes para evitar el sobrecargo de lectura.
Para el acceso al sistema de gestión se requerirá de un Login, que dependiendo del nivel o área asignada, se mostraran las vistas permitidas.
Para el manejo de los usuario podemos trabajarlos por base de datos o hacer una sección de superadmin que cree/edite/gestione los usuarios.
Para finalizar, aunque veo muy claro el proyecto me gustaría tener una Reunión para recibir todas los requerimiento y definir una cotizacion mucha mas precisa. Saludos.
Saludos amigo. Tengo mas de 5 años de experiencia en desarrollo web, puedo desarrollar tu sistema de manera eficaz. Enviame un mensaje por privado para comenzar.
Soy programador PHP Laravel Sennior me gustaria participar del proyecto ya que es algo que realizo habitualmente.
Tambien soy lider de desarrollo en una empresa de telecomunicaciones trabajando en diferentes tecnologias.
Quisiera poder participar del proyecto y poder crecer juntos en esta nueva etapa.
Buenas tardes,soy desarrollador web full stack hace y trabajo como freelancer hace 3 años,tengo basta experiencia en varios lenguajes de programacion como PHP,Javascript,Node Js,etc y sus frameworks,especialmente Laravel.
A su vez poseo amplio conocimiento en consumo de Api/'s (desarrollo) y base de datos relacionales como no relacionales.
Espero tu mensaje para comenzar a trabajar en tu proyecto en un ambiente de trabajo,solido y confiable,saludos cordiale