Suporte Remoto a Sites Wordpress

Estamos contratando uma pessoa para atuar remotamente no suporte a plataformas wordpress principalmente e algumas plataformas desenvolvidas em PHP. 1. Os chamados são enviados via plataforma Redmine (copia para o e-mail), assim que chegarem é importante dar o suporte em até 8 horas. 2. São pequenas correções, mudanças de textos, imagens, alterações de estruturas com baixa frequência, porém tem que ser atendidas em até 8 horas. 3. Por enquanto são poucos sites, em torno de 20, mas estamos ampliando, exigem hoje menos de uma hora diária de atenção. 4. O pagamento é em torno de R$ 10,00 mensais/por site acompanhado ou 15,00 com as bonificações por cumprimento do prazo de suporte de 8 horas. A cada site que aumenta, aumenta o retorno. 5. Pagamentos são realizados sempre no 10 dia útil do mês. Diante da eficiência da parceria, podemos ampliar o relacionamento para o desenvolvimento de projetos, que ai, o pagamento é por projeto.